KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
(KVKK) BAŞVURU FORMU 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak üzere aşağıdaki başvuru formunu doldurarak şirketimize iletebilirsiniz.
DİLEK GOLD MÜCEVHERAT LTD.ŞTİ –
ONLINE ALIŞVERİŞ AYDINLATMA METNİ
(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla DİLEK GOLD MÜCEVHERAT LTD.ŞTİ tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden yaptığınız alışverişler, üye kayıt işlemleri, müşteri hizmetleri iletişimi, e-posta ve çerez (cookie) teknolojileri vasıtasıyla otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddeleri uyarınca;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin korunması
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
3. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?
Online alışveriş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (alışveriş geçmişi, banka bilgileri - IBAN bilgisi hariç)
- IP adresi, çerez kayıtları ve işlem geçmişi
- Üyelik bilgileri ve kullanıcı adı
- Şikayet ve talep kayıtları
- Kargo ve teslimat bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz;
- Ürün/hizmet satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sipariş takibi, faturalama ve kargo gönderimi
- İade ve değişim işlemleri
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri
- Bilgilendirme, kampanya ve promosyon gönderimleri (onaylıysa)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;
- Kargo ve lojistik firmalarına (siparişin size ulaştırılması amacıyla),
- Bankalara ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla),
- Mali müşavirlik firmalarına (fatura süreçleri için),
- Gerekli durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte, aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@24ayarhasaltin.com
Posta: Ahievren mah.732 sok.Anıt iş merkezi No 1 İçkapı No Z2 Merkez / Kırşehir
Web sitemiz üzerinden KVKK başvuru formu